Endesa - Devolução Taxa Audiovisual Nº Processo Interno: 1-127565730

Boa tarde, de salientar que até ao momento ainda não obtive resposta por parte da ENDESA face aos inúmeros emails que já foram enviados anteriormente.
Em resposta à carta enviada pela Endesa Energia, data de 10 de Maio 2016, junto envio o comprovativo de consumo (faturas) da comercializadora posterior à Endesa Energia, que é a YLCE, referente aos meses de Agosto (dia 13) a 31 de Dezembro 2015, para comprovação do consumo inferior a 400 kW do CPE: PT0002000068634396AF, sendo que também vai em anexo as notas de crédito emitidas pela YLCE da devolução da taxa audiovisual do período acima mencionado.
Deste modo solicito a reposição dos valores relativos à taxa de contribuição audiovisual uma vez que o consumo anual ficou abaixo de 400 KWh, estando deste modo isento do pagamento desta contribuição. Tendo sido cobrada pela ENDESA desde 15-07-2014 a 15-07-2015 indevidamente, uma vez que durante todo este período não foi atingido este valor.