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A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.
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Endesa - Divida comunicada
Boa Tarde
Hoje mandaram-me uma mensagem com um valor em divida de 128.71 euros.
Quero reclamar este valor pois não devo absolutamente nada, pois assim que mudei de operadora liquidei de imediato tudas as faturas e foram muito abusadores no que diz respeito ao serviço pois durante 6 meses não enviaram faturas de Gás enviaram apenas de eletricidade.
Não paguarei este valor pois não o devo e não mandaram faturas de gás durante 6 meses por isso é que eu mudei de serviço.
Agradeço que resolvam a situação, pois estou muito insatisfeita.
Cumprimentos
Teresa Dias
Refª Portal da Queixa: 10192317
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da reclamação apresentada pela Exma. Senhora Maria Teresa de Oliveira Dias Pinho, a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº PD-0001511785.
No seguimento da exposição efetuada, informamos que na presente data respondemos à Exma. Senhora Maria Teresa de Oliveira Dias Pinho via email para o endereço eletrónico facultado, a fim de salvaguarda e proteção dos seus dados pessoais.
Na esperança de termos esclarecido todas as questões inerentes à situação, disponibilizamo-nos para o esclarecimento de qualquer questão adicional que possa surgir.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Endesa Energia Sucursal Portugal
apoio.cliente@endesa.pt
Contacto: 800 101 033
Todos os dias das 08h às 23h
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