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Endesa Energia S.A.
  • A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.

  • 800 10 10 33

Endesa - Eampresa autista

Resolvida
1/10
Luís Lopes
Luís Lopes apresentou a reclamação
26 de julho 2016

A Endesa efectuou um
contrato por via telefónica com o meu esposo, onde após lhe terem prometido e comprometido a oferecer um contrato para luz e gás até 12% mais barato que a EDP, o obrigaram a dizer para ficar gravado "ACEITO"
Contudo o contrato com a EDP Comercial estava em meu nome e não no nome do meu marido, assim como foi possível, não só a EDP aceitar tal alteração NÃO efectuada pelo titular do contrato, tendo de imediato emitido as facturas de rescisão, como a Endesa remeteu pelos CTT 2 cópias, uma para o contrato da electricidade e outra para o gás, com apenas a assinatura dos seus responsáveis, mas não a minha? Sem nunca mais nos terem contactado, para o que quer que fosse, nem mesmo para nos mandar à M***a. Sei que a EDP alegadamente criou essas pseudo empresas de fachada para alegadamente garantir mais lugares de administradores e quadros superiores como paga alegadamente de serviços prestados por ex políticos em detrimento do interesse do país e do povo português, mas a favor destas ditas empresas alegadamente de favores e conivências. Privatizou-se a EDP e a REN (2 irmãos metralha) e entre elas que no fundo alegadamente são não mais que um bando de canalhas corruptos, prontos alegadamente a sacar qualquer cidadão, incauto ou não, pois alegadamente detêm o monopólio a 100% das fontes energéticas deste país. Assim, andamos nós a viver neste país de alegados * PROIBIDO * corruptos, disseminados alegadamente pelos partidos do arco da governação, em que o povo TUDO paga e NADA é o que obtêm.

Data de ocorrência: 26 de julho 2016
Endesa
21 de novembro 2016
Processo Endesa: PD-0000797354
Refª Portal da Queixa: 5023416


Exmos. Senhores,

Acusamos a receção da reclamação apresentada pela Exma. Senhora Ana Isabel Miranda Porfírio, a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº PD-0000797354.

No seguimento da exposição efetuada, informamos que na presente data respondemos
à Exma. Senhora Lucília Maria de Jesus Rodrigues, via carta, enviada para a sua morada de correspondência, a fim de salvaguarda e proteção dos seus dados pessoais.

Na esperança de termos esclarecido todas as questões inerentes à situação, disponibilizamo-nos para o esclarecimento de qualquer questão adicional que possa surgir.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Endesa Energia Sucursal Portugal
apoio.cliente@endesa.pt
Contacto: 800 101 033
Todos os dias das 08h às 23h
Luís Lopes
Luís Lopes avaliou a marca
12 de dezembro 2020

Empresa oportunista que mente consecutivamente aos seus utilizadores e potenciais utilizadores com publicidade enganosa

Esta reclamação foi considerada resolvida
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