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Endesa Energia S.A.
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A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.
- 800 10 10 33
Endesa - Falta de envio de faturas
Resolvida
Antonio Santos apresentou a reclamação
12 de julho 2016
Desde o mes de maio que nao recebo facturas para pagar. Com o passar do tempo Como estranhei a situacao da falta de envio de facturas tentei de imediato entrar em contacto com a empresa. Ate ao dia de hoje tal nao me foi possivel pois as chamadas nao sao atendidas. Ja enviei tambem um mail directo para a empresa mad nao obtive qualquer resposta. Pretendo saber o que se passa, e que nao esperem que pague todos Estes meses juntos pois a empresa e que esta em falha. Pretendo facturas mensais Como sempre aconteceu.
Data de ocorrência: 12 de julho 2016
21 de outubro 2016
Processo Endesa: PD-0000778705
Refª Portal da Queixa: 4825316
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da reclamação apresentada pelo Exmo. Senhor António Alberto Gomes dos Santos, a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº PD-0000778705.
No seguimento da exposição efetuada, informamos que na presente data respondemos ao Exmo. Senhor António Alberto Gomes dos Santos via carta enviada para a sua morada de correspondência, a fim de salvaguarda e proteção dos seus dados pessoais.
Na esperança de termos esclarecido todas as questões inerentes à situação, disponibilizamo-nos para o esclarecimento de qualquer questão adicional que possa surgir.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Endesa Energia Sucursal Portugal
apoio.cliente@endesa.pt
Contacto: 800 101 033
Todos os dias das 08h às 23h
Refª Portal da Queixa: 4825316
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da reclamação apresentada pelo Exmo. Senhor António Alberto Gomes dos Santos, a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº PD-0000778705.
No seguimento da exposição efetuada, informamos que na presente data respondemos ao Exmo. Senhor António Alberto Gomes dos Santos via carta enviada para a sua morada de correspondência, a fim de salvaguarda e proteção dos seus dados pessoais.
Na esperança de termos esclarecido todas as questões inerentes à situação, disponibilizamo-nos para o esclarecimento de qualquer questão adicional que possa surgir.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Endesa Energia Sucursal Portugal
apoio.cliente@endesa.pt
Contacto: 800 101 033
Todos os dias das 08h às 23h
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