Ranking na categoria
Endesa Energia S.A.
-
A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.
- 800 10 10 33
Endesa - Faturação e atendimento
Resolvida
1/10
Paulo Trindade apresentou a reclamação
14 de março 2019
Boa tarde, ando a cerca de 3 meses a resolver com a empresa faturação por estimativa excessiva, por telefone ja deserto pois acabam por não resolver e dizer o dito por não dito, como tal optei por ser so por email para ter respostas por escrito, e claro os dois emails da empresa nao funcionam conforme anexos e remetem para o contato telefônico o que nao pretendo. Uma vergonha.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de março 2019
15 de março 2019
Prezado(a) Senhor(a) Paulo Trindade,
Informamos que efetuámos o registo do seu Pedido a 15-03-2019 com o n.º CA-03720634
Na maior brevidade possível será enviado o resultado da análise efetuada à sua exposição, através dos seus meios habituais de contacto com a Endesa.
Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas através dos nossos Serviços de Apoio ao Cliente.
Os melhores cumprimentos, Endesa Energia
Informamos que efetuámos o registo do seu Pedido a 15-03-2019 com o n.º CA-03720634
Na maior brevidade possível será enviado o resultado da análise efetuada à sua exposição, através dos seus meios habituais de contacto com a Endesa.
Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas através dos nossos Serviços de Apoio ao Cliente.
Os melhores cumprimentos, Endesa Energia
Paulo Trindade avaliou a marca
27 de março 2019
Péssima, falta de vontade e pressão psicológica sobre os consumidores com ameaças de corte perante a lentidão da resolução de leituras estimadas excessivas.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.