Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,7%
Média das Avaliações
29,5%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Endesa Energia S.A.
  • A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.

  • 800 10 10 33

Endesa - Faturas sem qualquer justificação

Resolvida
virgilio oliveira
virgilio oliveira apresentou a reclamação
1 de julho 2018

Venho mais uma vez mostrar a minha indignação sobre valores apresentados sem qualquer justificação considero valores fora do normal visto que mais de trinta anos que estive na EDP comercial jamais me cobrados valores iguais, tive que mudar para a Endesa para que isto aconteça, quero pagar o justo valor consumido e nunca mais quero nada com a Endesa, estou desilodido com esta empresa foram só promessas falsas,

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de julho 2018
Endesa
2 de julho 2018
Prezado(a) Senhor(a) Virgilio Oliveira,
Informamos que efetuámos o registo do seu Pedido a 02-07-2018com o n.º 2836102.
Na maior brevidade possível será enviado o resultado da análise efetuada à sua exposição, através dos seus meios habituais de contacto com a Endesa.
Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas através dos nossos Serviços de Apoio ao Cliente.
Os melhores cumprimentos, Endesa Energia
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.