Endesa - Informação enganosa

Um operador da endesa bateu me à porta a oferecer um contrato com a endesa do qual passaria a pagar faturas de luz mais baixas do que a que estavamos a pagar no actual serviço.
Assinei o contrato por considerar que a informacao que estava a ser passada era verdadeira. mas logo na primeira fatura que recebi foram cobrados valores muito mais altos do que eu estava a pagar.
Nisto concluo que a endesa apenas pretende ter ganhos proprios nao olhando a meios para atingi-los porque para além de passarem uma informacao falsa, anularam o contrato que tinhamos anteriormente do qual o titular do mesmo é o titular da casa, sem a permissao do deste. Felizmente conseguimos reverter esta situacao porque o anterior servico informou nos que a endesa nao podia ter tido essa pratica de anular um contrato no nome de uma pessoa, sem a sua permissao para ativar outro no nome de outro elemento. assim a entidade imediatamente reativou o nosso antigo serviço.