Exmos srs.
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com a Endesa em relação à alteração de tarifário de gás sem aviso prévio. Sem precisar data em Outubro recebi um email com o novo tarifário de electricidade com efeito a partir de Janeiro 2023.
Posteriormente questionei por contacto telefónico o porquê de não receber qualquer informação acerca do tarifário
De Gás. O qual me informaram que ainda não tinham informação acerca do tarifário do Gás, e que no mínimo 30 dias antes do mesmo ter alteração era informado. E que até lá mantinha os mesmos valores.
Qual não foi a minha surpresa ao receber a última factura já com novo tarifário sem qualquer aviso prévio. ( o qual mais que duplicou).
Venho solicitar que seja revista a referida factura,visto que me sinto injustiçado.
Fico aguardar uma resposta vossa.
Obrigado pela atenção
Fernando Ramos
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023
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