Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,9%
Média das Avaliações
29,3%
Taxa de Retenção de Clientes
20,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Endesa Energia S.A.
  • A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.

  • 800 10 10 33

Endesa - Má informação de dados

Resolvida
1/10
Adelino Manuel Batista Cruz
Adelino Cruz apresentou a reclamação
18 de abril 2019
Venho reclamar que a Endesa está a usar o meu CUI indevidamente . Eu cliente da Gol energy não pretendo mudar para a Endesa, esta esta a usar o CUI com o3800836RP em nome de Marisa Mendonça quando este numero pertence a Sandra Martins. A Endesa só faz isto para angariar clientes indevidamente mas neste caso não vai conseguir porque eu Sandra Martins não faço intenções de mudar de fornecedora.
Data de ocorrência: 18 de abril 2019
Endesa
18 de abril 2019
Estimado cliente,

agradecemos a sua exposição e informamos que a situação apresentada está em análise. Na maior brevidade, entraremos novamente em contacto.

Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia”
Adelino Manuel Batista Cruz
Adelino Cruz avaliou a marca
2 de agosto 2019

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