Performance da Marca

79.9

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

96,9%

Média das Avaliações

29,5%

Taxa de Retenção de Clientes

20,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Eletricidade e/ou Gás - Grande Mercado Livre

1 Galp 90.5

2 EDP Comercial 89.9

3 Goldenergy 86.7

...

Endesa79.9

Endesa Energia S.A.

A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.
800 10 10 33

Endesa - Pagamento indevido

maria bento apresentou a reclamação

28 de agosto 2016

bom dia tenho uma fatura de luz para pagar de 178 euros .Esta fatura nao esta correta a empresa endesa quer -me obrigar a pagar um valor incorre to .N gasto esta luz num mês se não pagar vem.me cortar a luz ,se o dinheiro e exorbitara porque somos obrigados a pagar ninguem tem controlo nisto ? Vem as facturas com um preço exorbitante e temos que pagar ? as entidades não fazem nada?