Endesa - Valor indevido e sem autorização de um seguro de avarias ao qual não fui informado

Então para meu espanto os senhores da endesa a quando confrontados de um pagamento de 6.90€ que não fazia ideia do que seria, ligo com a endesa para saber e fui informado que seria um pagamento taxa do gás que teria haver com a instalação e tinha um custo mensal de 6.90€.
Confrontado outravez por falta de um pagamento ao qual diziam que estaria a corte não do valor gás que esse é sempre pago mas os 6.90€ que vinha por SMS com entidade e referência, então pensando melhor fui tentar saber o que era na realidade os 6.90 associado a um serviço designado como serviço ok sem autorização sem contrato ou gravação de chamada, desde de Julho 2021 que ando a pagar
Então quero que resolvam com a devolução de todos retroactivos,
Agora já descobri que anadava a ser enganado liguei com a endesa já me cancelaram mas tenho de pagar ainda o mês em falta e o seguir.
Foi hoje que me disseram que estes valores é do serviço ok que não dei autorização só para lembrar
Então estou a tentar resolver ainda sem falar com o meu advogado se bem que estou a ser roubado e tenho todas as sms guardadas

Boas em relação ao cancelamento do contrato que não fiz está resolvido, não estou de acordo é não terem devolvido o valor que me tiraram, é esse o sentido da minha reclamação receber tais 6.90 que está desde de Julho 2021.
Podem descontar nas faturas de eletricidade não há problema quero é receber o meu dinheiro
Aguardo resposta nesse sentido

Então passou para resolvida porque em promessa a devolução do valor cobrado indevidamente mas parece que até agora não teem nada para devolver.
Vamos ter de abrir processo ou fazer algo mais sério