Performance da Marca
41.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
1 Ibelectra 90.9
2 MEO Energia 82.5
...
Energia Simples41.1
PH Energia, Lda
  • 223 287 454
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Aleixo da Mota, 86, R/C
    4150-044 Porto
  • info@energiasimples.pt

Energia Simples - Quebra de acordo

Resolvida
1/10
Paula Luisa de Sousa Pinto
Paula Pinto apresentou a reclamação
30 de maio 2021
Contrato entre 3/06/2020 a 09/02/2021 com consumo real e total de 631m3. Estão a cobrar 3100€ sendo impossível este valor.
Preço por kWh 0,,0475 contratado conforme anexo. Com pode dar este valor? Já efectuei várias reclamações sem explicação aceitável.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de maio 2021
Paula Luisa de Sousa Pinto
Paula Pinto avaliou a marca
10 de junho 2021

Erro colossal para uma empresa ...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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