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Envialia - Encomenda não entregue

Sem resolução
Leonor Reis
Leonor Reis apresentou a reclamação
26 de dezembro 2022
No dia 18/12 fiz uma encomenda que seria enviada por esta transportadora. No momento em que fiz a compra, a entrega seria feita em 2-3 dias. No dia 22, dia que supostamente seria entregue, estive todo o dia à espera e a encomenda não chegou. No dia seguinte fui contactada e disseram-me que a encomenda só seria entregue dia 26 pela manhã. Estive toda a manhã de propósito à espera da encomenda e não chegou. Contactei o número e disse-me que não sabe da encomenda e que talvez fosse entregue amanhã. Nunca mais vou comprar nada que seja entregue por esta transportadora. Péssimo serviço de apoio ao cliente. Não recomendo a ninguém.
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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