Performance da Marca
92.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
79,4%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
82,3%
Taxa de Retenção de Clientes
84,6%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
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Epda - Encomenda não recebida

Resolvida
10/10
Mariana Paraíba
Mariana Paraíba apresentou a reclamação
1 de novembro 2020
Realizei uma encomenda no dia 29/09/20, que teria como prazo de entrega 2-3 dias úteis (de acordo com informação fornecida pelo website) e que, até hoje, não recebi. Já tentei por diversas vezes contactar a empresa, sem qualquer resposta da sua parte.
Data de ocorrência: 1 de novembro 2020
Mariana Paraíba
Mariana Paraíba avaliou a marca
2 de novembro 2020

Resposta rápida, resolvido.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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