EPorto - Coimas sem conhecimento

Por ultrapassar a hora de estacionamento da viatura 38-32-ZL apanhei 3,50€ de multa de Estacionamento Indevido; estranhamente o valor para pagamento é de 15,50€ refrente a 2 avisos de pagamento, um deles desconhecido até à data.
Contactei o nº 911797650 da EPorto e foi-me dito que o primeiro aviso deveu-se a uma coima de 2016 que nunca recebi informação, nem sequer tive no pára-brisas nenhuma aposição informativa.
Reclamo não ter recebido informação escrita durante dois anos e gostaria de saber como fazem prova de que a minha viatura esteve no arruamento, passados 2 anos? Tiraram foto? Como posso contestar se nem me recordo de ter estado neste arruamento em 2016?

Desde Agosto de 2018 que esta entidade não respondeu à minha reclamação.
Perceba-se ?!?!