Performance da Marca
7.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.7
...
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EPorto - Falta de atendimento

Resolvida
3/10
André Santos
André Santos apresentou a reclamação
29 de janeiro 2021
Estou há três dias a tentar entrar em contacto por email, telefone e telemóvel sem qualquer atendimento. Preciso pagar multas e só preciso de uma referência de pagamento. Para além de que a morada aqui constante não corresponde ao gabinete da empresa e o site não funciona.
Pedia-se a uma empresa tão expedita a passar talões de multa que tivesse o atendimento ao mesmo nível.
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2021
André Santos
André Santos avaliou a marca
26 de fevereiro 2021

A comunicação online da empresa é inexistente, sabendo que o seu propósito é cobrar multas, seria bom ter alguma qualidade no atendimento aos utentes do estacionamento público.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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