Performance da Marca
7.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.6
...
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EPorto - Multa estacionamento

Resolvida
1/10
Manuel Santos
Manuel Santos apresentou a reclamação
18 de setembro 2020
No passado dia 17 estacionei o carro por voltas das 10h15 e dirigi-me ao parkimetro. Não possuía moedas e o mesmo não aceita notas ou cartões bancários portanto procedi ao download e registo da aplicação Telpark. Infelizmente não consegui ativar a conta e pagar a tempo e vi o vosso funcionário junto ao carro enquanto eu estava junto ao parkimetro a 50 metros. Corri mas já não cheguei a tempo e o vosso funcionário (*) nr 1509 disse-me para vos enviar a explicação que em principio este ticket será cancelado.
Agradeço a atenção e aguardo a vossa decisão.
Cumprimentos,
Manuel Santos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de setembro 2020
Manuel Santos
Manuel Santos avaliou a marca
25 de dezembro 2020

N/A

Esta reclamação foi considerada resolvida
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