Performance da Marca
6.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
  • 911797650
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua de Júlio Dinis 247, 4º piso E13
    4050-324 Porto
  • eporto@eporto.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

EPorto - Multa indevida

Sem resolução
Carolina Baptista
Carolina Baptista apresentou a reclamação
11 de fevereiro 2019
No dia 07/02/2019 fui multada na rua Helena Sá Costa às 17h12 quando eu tinha pago o parque até às 18h46. Reclamei no dia com o funcionário Filipe Guimarães por ter feito uma multa indevida. No entanto disse que ia resolver o assunto e por isso teria de levar o ticket mais a respectiva multa. Hoje dia 11/02/2019 telefonei para a EPorto para saber como estava a situação e como era de esperar o funcionário não fez nada do que disse. Gostaria de saber como podemos resolver esta situação.
Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.