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EPorto - Multa indevida

Sem resolução
Marta Sampaio
Marta Sampaio apresentou a reclamação
22 de agosto 2017

No passado dia 9 de Agosto estacionei a minha viatura num local onde era necessário pagar para estar estacionado. O que é certo é que depois de estacionar a viatura desloquei-me ao parcómetro, paguei e coloquei na parte dianteira da viatura o respetivo titulo de estacionamento. Ao chegar à viatura qual no é o meu espanto tenho um aviso de pagamento ao qual indica falta de titulo de estacionamento válido. Quando contatei os vossos serviços via telefone a resposta que obtive foi que no Porto há regras especificas de colocação dos títulos, ao qual perguntei quais eram e a telefonista me respondeu que teria que colocar o titulo na parte dianteira da viatura, ao qual eu respondi que era onde o tinha colocado, até porque nunca se colocaria um titulo de estacionamento na parte traseira do veículo. eu tenho o comprovativo do titulo de estacionamento válido e não acho correto o que fazem. Espero que esta situação seja resolvida o mais rapidamente possível.
Já contatei a EPorto ao qual me responderamque não vão arquivar o processo e que terei que pagar.
Envio em anexo o titulo de estacionamento e o documento que me deixaram na viatura.
 

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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