Performance da Marca
6.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
  • 911797650
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua de Júlio Dinis 247, 4º piso E13
    4050-324 Porto
  • eporto@eporto.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

EPorto - Multa indevida

Sem resolução
Marta
Marta apresentou a reclamação
23 de março 2023
No dia 21.03.2023 fui multada sendo que ativei o serviço via verde estacionamento uns minutos depois (não consegui ativar antes uma vez que o telemóvel tinha ficado completamente sem bateria tive de o colocar a carregar e só depois consegui ativar o serviço). Não pude esperar no carro para ativar o serviço porque como já disse anteriormente não tinha bateria e só quando me dirigi ao consultório medicina dentária onde tinha consulta é que pude colocar o telemóvel a carregar. Peço por favor revisão desta multa que considero totalmente injusta uma vez que paguei através da aplicação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.