Epson - Enviei a impressora para reparação e foi entregue sem funcionar

Milton Figueiredo apresentou a reclamação

28 de novembro 2022

A impressão não tinha a cor encarnada e as imagens ficavam esbranquiçadas, sem encarnado e com cores esbatidas
Entreguei na Worten Sexal a impressora, dentro do período de garantia, para reparação
Entregaram a impressora no dia 25. Experimentei hoje.
Imprimi uma página de teste. A folha saíu branca com alguns traços, muito poucos, esbatidos
Tentei imprimir uma fatura e uma foto. Apareceram alguns traços muito esbatidos
Incrivel. Enviei a impressora EPSON ET-2751 para reparação dentro do período de garantia que só termina daqui a tres anos e alguns meses, foi entregue sem capacidade para imprimir

Data de ocorrência: 28 de novembro 2022

Milton Figueiredo avaliou a marca

19 de dezembro 2022

Estive sem impressora cerca de tres meses. É muito tempo para quem precisa do equipamento Nestes casos devia haver a substituicao de um equipamento para substituir o avariado So burocratas que nao querem saber das necessidades do cliente que fica sem equipamento....uma vergonha Entreguei tres vezes a impressora para reparação. Quando vinha de reparação ainda vinha pior. Da ultima vez nao imprimia. Tive de comprar outra impressora A Worten, ao fim de tres meses e de tres pedidos de reparacao, evolveu o valor da impressora para ser gasto em produtos Continente Faltou ressarciar o periodo em que fiquei sem imoressora

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida