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Equilibrium Centro de Beleza e Bem-Estar - Péssimo atendimento

Sem resolução
Susana Pereira
Susana Pereira apresentou a reclamação
8 de abril 2016

Venho relatar a lamentável falta de educação, polimento e urbanismo que a responsável deste estabelecimento teve para comigo.
Tinha dois vouchers Groupon, válidos. Marquei um deles, dirigi-me a Lisboa (moro a 25 km) e, perante a minha perplexidade, fui informada que não me iriam fazer o serviço, pois a Groupon "também não liquidava a dívida que tinha para com este cabeleireiro, já mais de 6 meses".
Sendo totalmente alheia a esta relação entre a Groupon e os parceiros, mencionei que, pelo menos os modos utilizados para explicar esta recusa fossem diferentes. esta conversa foi pelo telefone, aos gritos por parte da responsável do cabeleireiro (D. Isabel) e de uma total falta de respeito e educação.
Efetuei queixas em todas as instâncias de que disponho e divulgarei esta situação amplamente, pois quem presta serviços tem que ter, no mínimo, a correção no trato com os clientes.

Data de ocorrência: 8 de abril 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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