Equivalenza
Equivalenza
Performance da Marca
43.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,7%
Tempo Médio de Resposta
27,9%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
64%
Taxa de Retenção de Clientes
80%
Ranking na categoria
Perfumarias
1 SEPHORA 87.8
...
Equivalenza43.2
Equivalenza Portugal
  • 226002114
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Exterior da Circunvalação, n.º 662, 2.º andar, Sala 2
    4435-177 Rio Tinto ( Gondomar, Porto)

Equivalenza - Perfum nº16 senhora

Resolvida
1/10
Fernanda Ploneis Ferreira
Fernanda Ferreira apresentou a reclamação
15 de outubro 2018

Boa tarde
adquiri um perfum nº 16 de senhora, usualmente todas as pessoas o elogiavam e durava bastante tempo durante o dia
Este agora, só cheira a alcool e nem se sente.
O que aconteceu com a qualidade?

Data de ocorrência: 15 de outubro 2018
Equivalenza
6 de novembro 2018
Bom dia Fernanda.

Indicamos-lhe o email de contacto para envio de reclamações : customer@equivalenza.com e customerservice@equivalenza.com

Cumprimentos
Equipa Equivalenza
Fernanda Ploneis Ferreira
Fernanda Ferreira avaliou a marca
30 de agosto 2021

.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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