ERA Imobiliária
ERA Imobiliária Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,9%
Taxa de Solução
96,2%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
19%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
ERA Portugal
  • A marca integra o maior operador mundial de franchising imobiliário. Em Portugal, contamos com mais de 200 agências de norte a sul do país e ilhas, com equipas dedicadas a trabalhar a vizinhança.

  • 213 600 150
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Ilha da Madeira 35F, 4ºB
    1400-203 Lisboa, Portugal
  • qualidade@era.pt

ERA Imobiliária - Compra

Resolvida
António Cândido Machado Branco
António Branco apresentou a reclamação
3 de julho 2019

Adquiri um escritório,situado no Edifício EL Gaucho,em Póvoa do Lanhoso,piso 2,loja 8,Fracção L,escriturado como tendo de área privativa 49 m2,pelo valor de 12000 Euros.
Vim a constatar que o mesmo possui de área cerca de 35 m2e não 49 m2,como descrito na escritura da Conservatória do Registo Predial.
Pelo que me sinto lesado neste negócio por esta agência.
Para qualquer assunto
Telem. 914662343
Grato pela atenção

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de julho 2019
ERA Imobiliária
29 de maio 2023
Boa tarde,

Informamos que o processo se encontra encerrado.

Obrigada.
ERA Portugal.
T: +351 213 600 150
www.era.pt
António Branco
29 de maio 2023
Boa tarde
TARDE E MÁS HORAS A RESPOSTA MAS ENFIM.
Não está resolvido ,pois continuo a pensar que fui enganado.
A ÁREA QUE COMPREI DIZ QUE TEM CERCA DE 49 M2, MAS NA REALIDADE NÃO CHEGA AOS 35 M2.
Penso que deviam devolver a diferença do valor de 49 m2 para os 35 m2
Grato
ERA Imobiliária
29 de maio 2023
Caro António Branco,

No seguimento da sua reclamação, indicamos que a comunicação para esclarecimento da situação está a ser realizada através do email que partilhou.

Muito obrigada.

Com os nossos melhores cumprimentos,

ERA Portugal
T: +351 213 600 150
www.era.pt
António Branco
29 de maio 2023
A Compra foi efectuada em Póvoa de Lanhoso através da imobiliáeia ERA
António Branco
29 de maio 2023
Não está resolvido
ERA Imobiliária
31 de maio 2023
Caro António Branco,

Indicamos que a comunicação para esclarecimento da situação está a ser realizada através do email que partilhou, pelo que as comunicações continuarão através desse meio.

Muito obrigada.

Com os nossos melhores cumprimentos,

ERA Portugal
T: +351 213 600 150
www.era.pt
António Branco
17 de junho 2023
Continua aberta a minha reclamação
Grato
ERA Imobiliária
26 de junho 2023
Caro António Branco,

Indicamos que a comunicação para esclarecimento da situação está a ser realizada através do email que partilhou, pelo que as comunicações continuarão através desse meio.

Muito obrigada.

Com os nossos melhores cumprimentos,

ERA Portugal
T: +351 213 600 150
www.era.pt
António Branco
10 de julho 2023
Ainda não está resolvida
António Branco
24 de julho 2023
Ainda não está resolvida
António Branco
13 de agosto 2023
Ainda por resolver
ERA Imobiliária
24 de agosto 2023
Caro António Cândido Machado Branco,

No seguimento da reclamação apresentada, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários por e-mail.

Caso necessite de qualquer outro esclarecimento, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.

Mais informamos que todas as agências ERA são sociedades jurídica e financeiramente independentes.

Muito obrigada.

Com os nossos melhores cumprimentos,

ERA Portugal
T: +351 213 600 150
www.era.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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