ERA Imobiliária
ERA Imobiliária Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,7%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
19%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
ERA Portugal
  • A marca integra o maior operador mundial de franchising imobiliário. Em Portugal, contamos com mais de 200 agências de norte a sul do país e ilhas, com equipas dedicadas a trabalhar a vizinhança.

  • 213 600 150
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Ilha da Madeira 35F, 4ºB
    1400-203 Lisboa, Portugal
  • qualidade@era.pt

ERA Imobiliária - Direito de devolução do valor de reserva

Resolvida
Sandra Marques
Sandra Marques apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2019
A imobiliária garantiu um prazo de 15 para a resolução do arrendamento, sendo que em 20 dias ainda não houve aprovação nem recusa e não fazem a devolução do valor da reserva.
A queixa anterior foi apagada sem nenhum tipo de contacto.
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2019
ERA Imobiliária
29 de maio 2023
Boa tarde,

Informamos que o processo se encontra encerrado.

Obrigada.
ERA Portugal.
T: +351 213 600 150
www.era.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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