ERA Imobiliária
ERA Imobiliária Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,7%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
19%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
ERA Portugal
  • A marca integra o maior operador mundial de franchising imobiliário. Em Portugal, contamos com mais de 200 agências de norte a sul do país e ilhas, com equipas dedicadas a trabalhar a vizinhança.

  • 213 600 150
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Ilha da Madeira 35F, 4ºB
    1400-203 Lisboa, Portugal
  • qualidade@era.pt

ERA Imobiliária - Péssimos profissionais

Resolvida
Sandra Peixoto
Sandra Peixoto apresentou a reclamação
5 de julho 2018

Em meados do mês de Março comecei a procurar casa na Era de Sacavém. Escolhida a casa avançamos para o passo seguinte que seria pedir o crédito ao banco. Foi-me pedido um sinal e passado mais de três meses continuo à espera. Os "profissionais" desta agência que se dizem especializados no assunto,continuam na sua enércia já conhecida. O prazo da promessa compra e venda termina dia 28 do mês corrente e nem a aprovação do credito ainda tenho. Em risco de perder 10.000€ e em vez de resolver e fazer o trabalho que lhes compete,ainda me pediram mais 5.000€. Negados por mim,claro!

Data de ocorrência: 5 de julho 2018
ERA Imobiliária
29 de maio 2023
Boa tarde,

Informamos que o processo se encontra encerrado.

Obrigada.
ERA Portugal.
T: +351 213 600 150
www.era.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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