ERA Imobiliária
ERA Imobiliária Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,9%
Taxa de Solução
92,9%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
19%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
ERA Portugal
  • A marca integra o maior operador mundial de franchising imobiliário. Em Portugal, contamos com mais de 200 agências de norte a sul do país e ilhas, com equipas dedicadas a trabalhar a vizinhança.

  • 213 600 150
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Ilha da Madeira 35F, 4ºB
    1400-203 Lisboa, Portugal
  • qualidade@era.pt

ERA Imobiliária - Privacidade

Resolvida
Raquel
Raquel apresentou a reclamação
4 de setembro 2018

Venho pelo presente apresentar uma reclamação dirigida a ErA Imobiliaria de Canidelo pela abordagem agressiva na tentativa de obter carteira de imoveis!
Tenho um apartamento em Alojamento Local e uma vendedora foi abordar os hospedes, tocando na campainha da minha casa, perturbando o direito à privacidade dentro de casa, tentando cativa-los a vender o imovel!! Naturalmente que os hospedes nao ficaram satisfeitos com a abordagem, e apresentaram-me uma reclamação!!
Aceito que seja colocada correspondencia e publicidade na caixa do correio, tenho varios flyers com pretensão de compra do imóvel, mas contacto direto, tocarem á campainha perturbando o descanso não posso admitir!!
Aguardo contacto por parte da agência pois pretendo indicar o nome da vendedora!
Cumprimentos

Data de ocorrência: 4 de setembro 2018
ERA Imobiliária
29 de maio 2023
Boa tarde,

Informamos que o processo se encontra encerrado.

Obrigada.
ERA Portugal.
T: +351 213 600 150
www.era.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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