ERA Imobiliária
ERA Imobiliária Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,9%
Taxa de Solução
96,2%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
ERA Portugal
  • A marca integra o maior operador mundial de franchising imobiliário. Em Portugal, contamos com mais de 200 agências de norte a sul do país e ilhas, com equipas dedicadas a trabalhar a vizinhança.

  • 213 600 150
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Ilha da Madeira 35F, 4ºB
    1400-203 Lisboa, Portugal
  • qualidade@era.pt
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Diogo
Diogo
29 de novembro 2023
Resolvida
9/10
ERA Imobiliária - Envio constante de mensagens

Boa tarde, estou constantemente a receber mensagens via SMS referente a publicidsde de casas que estão à venda. Ainda que esteja constantemente a bloquear o número,…

Resolvida
9/10
Carlos Sousa
Carlos Sousa
2 de maio 2023
Resolvida
8/10
ERA Imobiliária - Contacto telefonico

NECESSITANDO DE CONTACTAR A ERA - SEGURO GARANTIA E UTILIZANDO O N.º DE TELEFONE INFORMADO (+351210321826) SOU CONFRONTADO COM A INFORMAÇÃO DE QUE O NUMERO ESTÁ…

Resolvida
8/10
Nuno Rodrigues
Nuno Rodrigues
12 de novembro 2021
Resolvida
7/10
ERA Imobiliária - Incumprimento de condição negocial em aquisição de imóvel

A ERA São Faro / São Braz, nas palavras do seu promotor comercial Carlos Jesus, estabeleceu comigo a entrega da casa após a escritura, com fechadura da porta principal…

Resolvida
7/10
Inês Ferreira Nunes
Inês Nunes
5 de abril 2019
Resolvida
8/10
ERA Imobiliária - Compra casa

Inicialmente, na explicação do processo de compra de casa, foi-me indicado que ao fazer uma reserva da casa e apresentar uma proposta, a imobiliária não aceitaria…

Resolvida
8/10
Maria
Maria
14 de abril 2024
Resolvida
1/10
ERA Imobiliária - Enganam o cliente

Péssimo serviço vendedor sem formação e educação se bem que não posso generalizar pois só conheci um Deviam ter formação e educação na forma como se dirigem ao…

Resolvida
1/10
Marisa Castanho
Marisa Castanho
10 de abril 2024
Resolvida
3/10
ERA Imobiliária - Públicidade não endereçada

No dia 10 de abril recebi na minha caixa postal um folheto de uma agente da ERA, nomeadamente a Manuela Xavier, apesar de eu ter bem visível na minha caixa do correio…

Resolvida
3/10
Cláudia Ernesto
Cláudia Ernesto
26 de março 2024
Resolvida
1/10
ERA Imobiliária - Enganada

Venho fazer esta reclamação para alertar as pessoas a não negociarem com a Era de Samora Correia fui enganada já pos um processo judicial. Há especialmente não…

Resolvida
1/10
Alan Lemos
Alan Lemos
25 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
ERA Imobiliária - Falta compromisso

Coloquei minha casa a venda na imobiliária Era Águeda, e na altura haviam prometido se colocasse a casa a venda com eles, me alterariam os dados do contrato de…

Resolvida
1/10
Myrian Falcão
Myrian Falcão
16 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
ERA Imobiliária - Desonestidade

Uma amiga viu um imóvel e enviou-me o link e disse que um colega trabalhava na imobiliária do imóvel,e que eu fizesse o contato para saber se era dele ou ele passaria…

Resolvida
1/10
MICHELLE ISABELLE OLIVEIRA DA SILVA
MICHELLE SILVA
29 de dezembro 2023
Resolvida
5/10
ERA Imobiliária - Falta de compromisso

Ontem, por volta das 09h liguei para a Era de Chaves pois, estava interessada em arrendar um imóvel, o atendente me falou que a responsável estava numa reunião…

Resolvida
5/10