Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Eradigital - Onde está a encomenda?

Resolvida
Marco Santos
Marco Santos apresentou a reclamação
3 de março 2022
Nao atendem o telefone e eu sem saber da minha encomenda.
Isto esta bonito esta
Data de ocorrência: 3 de março 2022
Eradigital
4 de março 2022
Caro cliente,

Recebemos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor e imediata atenção.
Solicitamos indicação do número de encomenda para pudermos verificar, mais informo que já ligamos para o contacto indicado mas quem nos atendeu não sabe do que se trata, pelo e-mail indicado não temos nenhum registo de encomenda.

Aguardamos contato o mais breve possível.

Cumprimentos,
Maria Tavares
Eradigital
Marco Santos
8 de março 2022
Pois nao, o número que está associado não é meu.
Ja recevi a encomenda, obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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