Performance da Marca
2.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
ERSE2.3
Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos
  • 213033200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dom Cristóvão da Gama, 1 - 3º
    1400 - 113 Lisboa
  • erse@erse.pt
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Filtrar por:
JORGE DANIEL ALMEIDA FELGAR
JORGE FELGAR
26 de fevereiro 2024
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ERSE - Tarifa social de eletricidade

O Decreto-Lei nº: 104/2023, de 17/11/2023, resulta no "enterro" da Tarifa Social de Eletricidade. Com este diploma o Governo passou a distribuir o desconto de 33,8%…

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Sandra Passão
Sandra Passão
5 de fevereiro 2024
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ERSE - Incêndio caixa baixada

Dia 19 de Janeiro tive um incêndio na caixa de entrada da baixada da EDP Reportado o caso às autoridades competentes dirigindo se as mesmas ao local e tendo sido…

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Francisco Fragoso
Francisco Fragoso
4 de novembro 2023
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ERSE - Queixa contra práticas na edp-comercial

A EDP-C continua a não me fornecer a gravação audio do contrato. A EDP-C, após contacto telefónico reconhece o erro, e corrige as condições do mesmo (Ver anexo)…

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Francisco Fragoso
Francisco Fragoso
17 de outubro 2023
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ERSE - Erse

Ora bem, a 12 de Julho do corrente, um técnico eletricista da e-redes, cujo nome não vou citar, não porque não me lembre, procedeu à ligação à rede, de forma a…

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Georg & Larissa von der Howen
Georg Howen
5 de outubro 2023
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ERSE - Formulario de recurso não funciona

O formulário de recurso (https://www.erse.pt/consumidores-de-energia/informacao/resolucao-de-conflitos-de-consumo/recurso) não funciona desde, pelo menos, maio…

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ana paula rodrigues
ana rodrigues
23 de agosto 2023
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ERSE - Falsas leituras

A factura de julho tem o valor que tem a com as respectivas leituras. Agora os valores da factura seguinte são falsas. A soma das diferentes parcelas são superiores…

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Mário Martins
Mário Martins
9 de agosto 2023
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ERSE - Endesa - incumprimento contratual

Envio em anexo as reclamações feitas, para ver se o regulador se pronuncia Obrigado

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João Pinto
João Pinto
3 de agosto 2023
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ERSE - Faturação electricidade

Exmos. Senhores A faturação da potência contratada (€/dia) tem por objetivo proceder à cobrança dos encargos em que os operadores das redes incorrem com a colocação…

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Sérgio Santos
Sérgio Santos
2 de agosto 2023
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ERSE - Novas tarifas a partir de julho

Finalmente com o mercado energético a funcionar, a ERSE entra em campo para aumentar as tarifas e deste modo proteger a debandada geral da EDP e nunca os consumidores.…

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angelo pereira pinheiro
angelo pinheiro
26 de julho 2023
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ERSE - Falta de supervisão

apesar das varias reclamações contra a E-redes e outros comercializadores, desde instalação de sistema fotovoltaico, com factoração errada, e nao se vê a atuação…

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