Performance da Marca
19.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
15,8%
Média das Avaliações
42%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Xtreme 85.7
2 Overcube 82.8
...
Esdemarca19.7
Fusion Lab, S.L.

Esdemarca - Devolução do dinheiro ou entrega do produto

Sem resolução
Amelia Santos
Amelia Santos apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2023
Em setembro de 2022 fiz uma encomenda de uns tênis e até agora não recebi nada.
Enviaram me o comprovativo de pagamento e tem a lata de me pedir o dinheiro novamente acusando que a encomenda não foi paga
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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