Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

37,5%

Tempo Médio de Resposta

12,5%

Taxa de Solução

50%

Média das Avaliações

36,7%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Sites de Reservas de Viagens

1 eDreams 86.5

2 Destinia 74.2

3 iCliGo 58.3

...

eSky39.5

Radom, 26-600,
Pl. Jagielloński 8
complaints@esky.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

eSky.pt - Quando vou pesquisar pelo número de reserva, diz "esta não encontra"

Maria Gonçalves apresentou a reclamação

15 de setembro 2021

olá bom dia.

Comprei uma viagem par o Luxemburgo ida e volta por 180,1 euros, paguei para esta entidade 12281 - HIPAY SAS e referencia 729 396 85. Não me enviaram recibo e quando vou pesquisar pelo número de reserva 4921840321 e esta não encontra.

Obrigada
Maria de Fátima Gonçalves

Data de ocorrência: 11 de setembro 2021

Maria Gonçalves avaliou a marca

20 de setembro 2021

Obrigada

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

24 de abril 2024

eSky - Falta de informação

Reservei com a 'esky.pt' voos com a Ryanair mas recebi um mail da mesma em que não…

Aguarda resposta

Carlos Figueiredo

24 de abril 2024

eSky - Compra de passagem aerea na esky

comprei uma passagem aerea na esky fiz o pagamento a mesma na hora de fazer chekin…

Aguarda resposta

11 de abril 2024

eSky - Reserva de bilhetes

Fiz uma reserva de voo para o dia 11 de abril com partida do aeroporto Francisco…

Aguarda resposta