Boa tarde,
No dia 25 de Janeiro efetuei uma encomenda online composta por 3 produtos. No dia 29 de Janeiro recebi email a informar que um dos produtos se encontrava em rutura de stock, e sem previsão de reposição, solicitando desta forma o meu IBAN para efetuarem reembolso do valor do mesmo.
Forneci o meu IBAN no dia 01 de Fevereiro e até hoje ainda não recebi o reembolso.
Fico a aguardar ponto de situação e resolução do problema sff.
Obrigada
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2021
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