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Espaço Joias - Relógio Timberland

Resolvida
Tiago Oliveira
Tiago Oliveira apresentou a reclamação
3 de dezembro 2016

Adquiri um relógio Timberland na vossa loja do Vasco da Gama, no entanto o mostrador dos dias não recua os dias, apenas os avança. por muitas voltas que dê com os ponteiros o mostrador dos dias nunca consegue recuar.

Data de ocorrência: 3 de dezembro 2016
Espaço Joias
4 de dezembro 2016
Boa tarde Sr. Tiago,
Por norma, e como explica o livro de instruções do relógio, a função de calendário apenas se consegue acertar avançando os dias, e nunca recuando. É uma função normal de todos os relógios.
Se ainda assim quiser, podemos sempre enviar o seu relógio para o Centro Autorizado de Assistência Técnica da marca Timberland, onde lhe podem facultar um relatório, explicando exatamente este caso.
Espero ter ajudado.

Cumprimentos,
Espaço Jóias
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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