Espaço Mamãs
Espaço Mamãs
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
63,2%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
41,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Nuvem de Pano 77.2
2 Dreamsbaby 72.9
3 MundoBebes.pt 68.9
...
Espaço Mamãs67.8
Espaço Mamãs - Comércio de Vestuária, Lda
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Priscilla
Priscilla
17 de agosto 2023
Resolvida
8/10
Espaço Mamãs - Compra carrinho recusam trocar na hora seguinte

Boa tarde, Esta tarde dirigi me a esta loja para conorar um carrinho para o meu filho. Procurava um carro compacto,leve confortável e referi que queria que fosse…

Resolvida
8/10
Sónia
Sónia
3 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Espaço Mamãs - Campanha duvidosa

Esta empresa lançou uma campanha de 20% em toda a marca maxi cosi a data da mesma era de 22/09 a 16/10. No dia 30/09 tentei comprar uma base isofix Family 360 e…

Resolvida
1/10
Ana Filipa Lopes
Ana Lopes
18 de junho 2022
Resolvida
9/10
Espaço Mamãs - Devolução, ausência de resposta

Efectuei uma compra de um carrinho Cybex azul escuro com chassis cromado e punho em pele. Entretanto a loja recebeu um carrinho Cybex com chassis preto e punho…

Resolvida
9/10
Ricardo Gabriel
Ricardo Gabriel
24 de março 2022
Resolvida
9/10
Espaço Mamãs - Prazo absurdo de entrega

Ontem, 23/03 foi feita uma compra de um carrinho conforme abaixo, porém no dia seguinte informaram-me um prazo absurdo de 21 dias e ao entrar em contato com a loja…

Resolvida
9/10
Pedro V
Pedro V
21 de janeiro 2022
Resolvida
4/10
Espaço Mamãs - Encomenda feita e paga em novembro, nunca entregue

Boa tarde, Fiz uma encomenda no www.espacomamas.pt no dia 25 de Novembro, encomenda nº 17583 de um conjunto Cybex Balios S Lux 2 em 1 + Cloud Z - Cor : Soho Grey,…

Resolvida
4/10
Katarzyna Lopes Pascoal
Katarzyna Pascoal
13 de dezembro 2021
Resolvida
3/10
Espaço Mamãs - Atraso de entrega

Dia 21 de Novembro encomendei uma cadeira Maxi-Cosi Kore i-Size - Cor : Authentic Cognac. Dia 23 recebi uma mensagem a confirmar o meu pagamento e a me informar…

Resolvida
3/10
João Mimoso
João Mimoso
30 de setembro 2021
Resolvida
1/10
Espaço Mamãs - Incumprimento do prazo de entrega - devolução do dinheiro

No dia 12/09/2021 efectuei a compra de uma cadeira de refeição para bebé, onde a funcionária me deu o prazo de entrega de 15 dias (exactamente 15 dias e não 2 a…

Resolvida
1/10
Marta Silva
Marta Silva
21 de junho 2021
Resolvida
2/10
Espaço Mamãs - Falta de entrega de produto

Efectuei uma compra online dia 05/05. No mesmo dia recebi e-mail a informar que iria receber a encomenda num prazo de 15dias. Sem nada ter recebido e com a indicação…

Resolvida
2/10
Liliana Araújo
Liliana Araújo
7 de maio 2021
Resolvida
1/10
Espaço Mamãs - Encomenda usada

Foi feita uma encomenda no site Espaço Mamãs, no dia 30 de abril de 2021. A encomenda era um isofix da marca Bebé Confort, no valor de 159,20€, valor esse que foi…

Resolvida
1/10
Fernanda
Fernanda
5 de maio 2021
Resolvida
2/10
Espaço Mamãs - Atraso de 55 dias para entrega + recusa em fazer reembolso

No dia 11/03/2021, fiz uma compra online de um pack do carrinho Maxi-Cosi Zelia 2 + cadeirinha Tinca no valor de 329€ e recebi um prazo de 21 dias para entrega…

Resolvida
2/10