Espírito Santo Autocarros de Gaia
Espírito Santo Autocarros de Gaia
Performance da Marca
7.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Transporte Rodoviário de Passageiros
3 Rodoeste 61.8
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Espírito Santo Autocarros de Gaia7.4
J. Espírito Santo & Irmãos, Lda

Espírito Santo Autocarros de Gaia - Atraso e não vinda de autocarros

Sem resolução
Mónica Gomes
Mónica Gomes apresentou a reclamação
22 de outubro 2019
Vinha por este meio comunicar que nos últimos 2 meses (outubro inclusive) já me atrasei para o trabalho 5 vezes devido a autocarros que não passaram ou com atrasos estupidamente tardios da carreira 30S (Serzedo-Porto Batalha - via Vilar do Paraíso). De seguida passo a dizer em quais dias e quais autocarros não passaram ou se atrasaram:
- 24 de setembro, 4 e 7 de outubro, o que supostamente passava às 14h15;
- 1 de outubro, o que supostamente passava às 10h15;
- 22 de outubro, o que supostamente passava às 16h45.
Acrescento ainda que em muitos outros horários há atrasos mas os mencionados foram os absurdamente atrasados ou que nem sequer passaram.
Há pessoas que dependem de transportes públicos para trabalhar e isso merece ser respeitado. Já recebi advertências no meu trabalho por causa de atrasos, quando na realidade estava preparada para apanhar autocarros que me deixavam no meu local de trabalho 30 minutos antes da minha hora de entrada.
Obrigada pela atenção e espero que competência seja algo que comece a existir mais regularmente.
Data de ocorrência: 22 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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