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ESSE - Pagamento do tempo utilizado

Sem resolução
Jorge Fernandes Pinheiro
Jorge Pinheiro apresentou a reclamação
11 de maio 2017

Ex.mos Senhores,
Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente ao sucedido no dia 10-05-2017, pelas 18:08h, recebi um aviso de pagamento n.º1000605537, no valor de 9,5 euros. Deste modo, sendo eu um cidadão de Braga manifesto o meu desagrado, pelo facto de ter talão de parque pago até às 17:22h e ter me ausentado pelo espaço de tempo superior ao estimado, por motivos de ordem familiar. Assim, declaro que o espaço de tempo para além do estimado foi sensivelmente de uma hora, como posso atestar pelo controlador da ESSE, ao qual me dirigi no local para solicitar informação. Deste modo, a quantia de 9,5 euros não condiz com o espaço de tempo por mim utilizado, penso que o mais sensato seria de V.ª Ex.ª avaliassem este assunto exposto para que possa ser entendido utilizador... pagador.
Grato pela vossa atenção, com os melhores cumps.
Jorge Pinheiro

Data de ocorrência: 11 de maio 2017
ESSE
17 de agosto 2017
Exmos. Senhores,

Após a análise da reclamação apresentada, somos a informar que não nos parece haver argumentos que possam indiciar a existência de irregularidades, na forma como o processo da ESSE foi desencadeado, sendo neste caso o regulamento definido pela Câmara Municipal de Braga bem explicito (artº 8º A, nºs 2 e 3).

Com os melhores cumprimentos,

ESSE, S.A
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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