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Essilor Portugal - Sociedade Industrial de Optica, Lda
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Essilor - Lentes com manchas

Sem resolução
55607221
495
Eva apresentou a reclamação

Boa tarde,
Sendo cliente pela 2º vez da ESSILOR , tenho uns óculos com o custo de 800€ ao qual já tem quase 3 anos.
Ao qual o primeiro par durou 4 anos e nunca teve problema nenhum, só foram alterados porque a graduação tinha alterado, e como me adaptei bem a marca, quis permanecer cliente.
O tipo de lente da qual tem mancha trata-se da "varilux physio 3.0 short air eye protect system 70"
09 mar 2021
Essilor adicionou uma resposta

Bom dia Ana Silva.

Antes de mais, agradecemos o seu contacto.

Informamos que o processo vai ser analisado pela nossa equipa do Fale Connosco e que oportunamente entrará em contacto com o senhora.

Quaisquer questões ou pedido de informações podem ser enviados para o endereço de email faleconnosco@essilor.pt

Ao dispor

21 abr 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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