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Essilor - Lentes com manchas
Sem resolução
Eva apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2021
Boa tarde,
Sendo cliente pela 2º vez da ESSILOR , tenho uns óculos com o custo de 800€ ao qual já tem quase 3 anos.
Ao qual o primeiro par durou 4 anos e nunca teve problema nenhum, só foram alterados porque a graduação tinha alterado, e como me adaptei bem a marca, quis permanecer cliente.
O tipo de lente da qual tem mancha trata-se da "varilux physio 3.0 short air eye protect system 70"
Sendo cliente pela 2º vez da ESSILOR , tenho uns óculos com o custo de 800€ ao qual já tem quase 3 anos.
Ao qual o primeiro par durou 4 anos e nunca teve problema nenhum, só foram alterados porque a graduação tinha alterado, e como me adaptei bem a marca, quis permanecer cliente.
O tipo de lente da qual tem mancha trata-se da "varilux physio 3.0 short air eye protect system 70"
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
9 de março 2021
Bom dia Ana Silva.
Antes de mais, agradecemos o seu contacto.
Informamos que o processo vai ser analisado pela nossa equipa do Fale Connosco e que oportunamente entrará em contacto com o senhora.
Quaisquer questões ou pedido de informações podem ser enviados para o endereço de email faleconnosco@essilor.pt
Ao dispor
Antes de mais, agradecemos o seu contacto.
Informamos que o processo vai ser analisado pela nossa equipa do Fale Connosco e que oportunamente entrará em contacto com o senhora.
Quaisquer questões ou pedido de informações podem ser enviados para o endereço de email faleconnosco@essilor.pt
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