Ha três anos comprei lentes com tratamento cromático por receita . Foi-me garantida a muito boa qualidade das lentes. Menos de três anos depois as mentes apresentam manchas que as torna inúteis. Fui a óptica e perguntei o que era que as lentes tinham. Disseram-me que o”tratamento estava a desaparecer”. Respondo “mas comprei os óculos há menos de três anos, paguei mais de 700 euros pelas lentes e agora? Responderam que iam contactar a Essilor para resolução. Quatro semana depois informam que a Essilor não assume o defeito de fabrico porque já passaram mais de 2 anos. Quer dizer então : a Essilor vende umas lentes que garante ser da melhor qualidade e menos de três anos depois estão inutilizadas por defeito de fabrico reconhecido mas não assume a responsabilidade porque se escuda no prazo de 2 anos de garantia. É suposto comprar lentes Essilor de 2 em 2 anos ? Ou trata-se de vender gato por lebre?
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