Performance da Marca
56.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
73,6%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
48,6%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Essilor Portugal - Sociedade Industrial de Optica, Lda
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Essilor - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 01-07-2014
N.º reclamações 82
Alcance 222,3 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 21:30 56.7
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 05:25 56.7
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 13:20 56.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 21:15 56.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 05:10 56.7
domingo, 21 de abril de 2024 - 13:05 56.7
sábado, 20 de abril de 2024 - 20:55 56.7
sábado, 20 de abril de 2024 - 04:50 56.7
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 12:45 56.7
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 20:40 56.7