Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Estoril Sol Casinos - Levantamento

Resolvida
10/10
Carlos
Carlos apresentou a reclamação
25 de janeiro 2018

Estou desde terça-feira (faz hoje 3 dias) a tentar levantar dinheiro de apostas ganhas. Por cada tentativa falhada envio um email a dar conta da situação e a resolução do problema, até ao momento, é ZERO!
INADMISSÍVEL tanta demora!

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2018
Carlos
Carlos avaliou a marca
5 de fevereiro 2018

Após algum atraso na resposta, o “apoio ao cliente” da Estoril Sol Casino deu uma justificação válida, tudo não terá passado de uma errada interpretação da minha parte (derivada em parte pelo atraso na resposta ao meu primeiro contacto - o que teria evitado a minha “queixa” neste portal)

Esta reclamação foi considerada resolvida

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