Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,7%

Tempo Médio de Resposta

4,7%

Taxa de Solução

7,1%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Estradas - Exploração e Manutenção

1 Ascendi 71.9

2 Globalvia 60.9

3 Portvias 59.2

...

Estradas de Portugal7.1

Estradas de Portugal, S.A

212 879 000
Chamada para a rede fixa nacional
Praça da Portagem
2800-199 Almada
operacoes.rede@estradas.pt

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Estradas de Portugal - Danos nos pneus

Carla Viamonte apresentou a reclamação

19 de março 2023

Boa tarde, venho por este meio informar que ontem a meio da tarde tive um acidente quando me deslocava na circunvalação em direção á Rotunda da Anémona, devido a enorme buraco na estrada, do qual resultou danos, em ambos os pneus do meu carro, do lado direito.
Por este facto, pretendo saber quem se responsabiliza pelo estado desta Estrada Nacional.

Data de ocorrência: 18 de março 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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