Performance da Marca
89.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,7%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
73,3%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
  • 215855195
    Chamada para a rede fixa nacional
  • 5 Allée de Ia Rhubarbe
    78260 Acheres
    France
  • info@eunutrition.com

EU NUTRITION - Entrega em falta

Resolvida
8/10
victor hugo teixeira
victor teixeira apresentou a reclamação
7 de janeiro 2021
No dia 2 de janeiro de 2021, fiz uma encomenda no site eu nutricion, no qual indicavam entregas em 24 horas, sem mais informação adicional.
Ate hoje não chegou nenhuma encomenda, nunca atendem o telefone que está como contacto no site. não tem acompanhamento da encomenda, sem mais qualquer resposta.
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2021
EU NUTRITION
8 de janeiro 2021
Caro Victor Hugo Teixeira,
Antes de mais, obrigado pela sua preferência pela nossa marca. Sabemos que a situação já se encontra resolvida junto da transportadora e que a sua encomenda já foi entregue.
Agradecemos desde já a compreensão que demonstrou na resolução deste atraso, e esperamos poder voltar a contar com a sua preferência!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa EU Nutrition
victor hugo teixeira
victor teixeira avaliou a marca
7 de janeiro 2021

Resolveram rapidamente, foram muito cordiais

Esta reclamação foi considerada resolvida
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