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euPago - Instituição de Pagamento LDA

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euPago - Burla com referência MB

Resolvida
17880018
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Tânia Duarte apresentou a reclamação

Encomenda feita na loja Garb.site que foi paga via referência multibanco "eu pago" no dia 4 de Março. Encomenda nunca chegou, o site está em baixo e nao há qualquer modo de entrar em contacto com a dita empresa. Exigo o dinheiro de volta (39.80€). Vou apresentar queixa á policia.

03 Abr2018
euPago adicionou uma resposta

Exma. Senhora Tânia Duarte,

Pelo que analisamos, a sua queixa foi também reportada ao nosso apoio ao cliente e está a ser tratada com a merecida atenção.

Pedimos encarecidamente que aguarde pela nossa resposta.

04 Jan2019
Tânia Duarte avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

A marca não resolveu o problema. A única coisa que fez foi dizer que não podiam pedir agir perante a outra entidade sem uma notificação da polícia.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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