Eupago
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95,6%
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47,2%
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Eupago - Instituição de Pagamento LDA
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  • 222061597
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Artur Santos Silva 74,
    4200-534 Porto
  • geral@eupago.pt

euPago - Pagamento não autorizado

Resolvida
Vanessa Salgueiro
Vanessa Salgueiro apresentou a reclamação
5 de abril 2021
No extracto da minha conta aparece um pagamento no valor de 15euros, para o Eupago Instituição que não sei a que refere.
Trata-se de um movimento não reconhecido e julgo ter sido vítima de burla. Peço que me seja ressarcido o valor e feita uma explicação por parte da dita instituição acerca de como isto aconteceu.
Data de ocorrência: 5 de abril 2021
Eupago
6 de abril 2021
Exma. Sra. Vanessa Salgueiro,

Informamos que o nosso Departamento de Apoio ao Cliente tem tentado entrar regularmente em contacto telefónico consigo.

Obrigada.
Eupago
6 de abril 2021
Exma. Sra. Vanessa Salgueiro,

Verificamos que a sua exposição já se encontra a ser resolvida pela nossa equipa através dos nossos canais de suporte a reclamações.

Estamos inteiramente disponíveis para esclarecimentos e cooperação através dos mesmos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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