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DAMERIK S.L.
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Eurekakids - Produto pago mas não recebido
Resolvida
1/10
Sofia Orey apresentou a reclamação
15 de janeiro 2022
No passado dia 28/11/21 encomendei dois produtos, uma mochila e um brinquedo, na eurekakids.
Sem me informar, cancelaram a mochila, dizendo que não havia stock. Contudo, devolveram-me o valor desta.
O brinquedo, um balançante, é que nunca o vi. O link para o tracking que enviaram nunca funcionou e o brinquedo nunca chegou. Apesar de os ter já contactado várias vezes expondo o problema nunca recebi resposta, por isso resolvi queixar-me aqui.
Sinto-me burlada pois paguei por uma coisa que passado quase 2 meses ainda não recebi.
Sem me informar, cancelaram a mochila, dizendo que não havia stock. Contudo, devolveram-me o valor desta.
O brinquedo, um balançante, é que nunca o vi. O link para o tracking que enviaram nunca funcionou e o brinquedo nunca chegou. Apesar de os ter já contactado várias vezes expondo o problema nunca recebi resposta, por isso resolvi queixar-me aqui.
Sinto-me burlada pois paguei por uma coisa que passado quase 2 meses ainda não recebi.
Data de ocorrência: 28 de novembro 2021
Sofia Orey avaliou a marca
29 de janeiro 2022
Não voltaria a comprar nesta loja.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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