Performance da Marca
5.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Catering, Eventos e Festas
2 Vegaoo 46
3 Gertal 33.8
...
Eurest5.6
Eurest Portugal Soc Europeia Restaurantes Lda
  • +351 217 913 600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edíficio Prime
    Av. da Quinta Grande, nº53 - 6º
    2610-156 Amadora
  • geral@eurest.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Eurest - Má qualidade das refeições escolares

Sem resolução
Rute Almeida
Rute Almeida apresentou a reclamação
8 de novembro 2021
Sou mãe de uma aluna que frequenta uma escola EBJI no Porto.
Recentemente tem sido tema de discussão entre a comunidade escolar a péssima qualidade das refeições servidas na cantina da escola, fornecidas pela Eurest.
De assinalar a fraca qualidade dos ingredientes, a quantidade deficiente e o desequilíbrio nutricional das refeições servidas, que pouco se aproximam do que é anunciado nas ementas.
A comida está frequentemente mal cozinhada, fria, crua, não corresponde a ementa fixada ( troca por ingredientes de qualidade inferior), escassez nos vegetais, escassez na carne ou peixe e grave falha na segurança alimentar, nomeadamente alimentos impróprios para consumo (como o que aconteceu no dia 4/11, em que o peixe estava cru).
Este tipo de refeições é deficiente para qualquer pessoa, mas muito mais para crianças que se encontram em fase de crescimento físico e intelectual, pelo que esperamos ver esta situação resolvida o quanto antes!
Data de ocorrência: 4 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.