Euro Revenda

Adélia Ferreira

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Euro Revenda - Encomenda com artigos em falta

Resolvida
40914320
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Daniel Cota apresentou a reclamação

Boa tarde,

É lamentável para qualquer empresa que o cliente seja "obrigado" a recorrer a este meio para obter uma resposta.
Contactos telefónicos não funcionam e através de email nunca obti uma resposta.

Pensei ter encontrado um parceiro de negócios, contudo...
Após o meu primeiro pedido (#8375), o mesmo foi enviado dentro de 2 dias úteis o que me deixou confiante, no entanto após abrir as caixas verifiquei que existem muitos artigos em falta.
Nenhuma explicação foi dada. Parte da encomenda, simplesmente não foi enviada.


Passo a citar o que está em falta:

-C2047 ESTOJO 20X9X4.5 202-443
-C2052 LAPIS CARVAO CARS 6 UNI 2054620
-C3334 GELADOS - BURMAR FLAX 12 X 70ML
-C3980 CONJUNTO ESCOLAR BLAZE 6 PÇS 40487
-C7251 LANTERNA 202 642
-C8366 LATEX LIQUIDO UNHAS REF. 22014
-C8456 NECESSAIRE MULTIUSOS 1178-103
-C8990 GEL BANHO INTIMO 200ML
-C9319 SUGUS - ZUGGI MORANGO CAIXA 12 UNI - 420G (Dos 2 pack de sabor de morango encomendas apenas recebi um)

Portanto de uma encomenda com 37 Itens cerca de 9 (25% da encomenda) não foram enviados.
Aguardo resposta,

Cordialmente,
Daniel C.
29 Mai2020
Daniel Cota editou a reclamação
29 Mai2020
Daniel Cota editou a reclamação
12 Jun2020
Daniel Cota alterou o estado para Resolvida
12 Jun2020
Daniel Cota avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Creio que o assunto ficou resolvido.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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