Euro Revenda - Encomenda não entregue

Patrícia Fonseca apresentou a reclamação

23 de outubro 2020

Fiz uma encomenda de vários produtos no dia 15/10/2020, no próprio dia (logo de seguida) fiz o pagamento por referencia multibanco da encomenda. Hoje dia 23/20/2020, após várias tentativas de chamadas, vários e-mails mensagens e mensagens e chamadas por WhatsApp, ninguém dá uma resposta. Continuo sem receber os produtos e sem nenhuma explicação! Inclusive no WhatsApp visualizam todas as mensagens e não respondem. Fui burlada e exijo a devolução do dinheiro o mais rápido possível!

Data de ocorrência: 23 de outubro 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Catarina Menezes

29 de outubro 2020

Olá Patricia, estamos na mesma situação e com as datas perto.
A sua situação está resolvida?
Eu apresentei queixa na policia, tendo em conta que não existe feedback algum por parte desta empresa.

Patrícia Andrade

5 de novembro 2020

Nem de longe... anteriormente não atendiam os contactos, hoje o telefone já da como não atribuído e após o almoço o site entrou em manutenção. Fiz queixa também na Deco e amanhã farei as autoridades. Penso que a empresa estará registada, pois só assim geram referência multibanco...o que lhe disseram as autoridades?