Euro Revenda - Encomenda paga desde dia 5/09/2020 não entregue

No dia 05/09/2020 realizei a encomenda número 8834 no site eurorevenda.pt de 17 artigos no valor de 26,38 euros (paga via referência multibanco gerada pelo site) e apesar de ter recebido a 08/09/2020 um email automático a indicar o status da encomenda como estando "em processamento", hoje dia 23/09/2020 a mesma não foi entregue, nenhum status update foi dado por parte do comerciante e após 2 emails da minha parte a requerer uma actualização da encomenda, prazo de entrega ou devolução do valor pago, nenhuma resposta foi dada por parte da entidade.

Após uma breve pesquisa constato que parece ser comum este tipo de situação com esta entidade, pelo que caso a mesma não seja resolvida em tempo útil a solução passará por uma participação nas entidades competentes para resolver esta matéria.

Sem mais assunto,
André Soares

Participação por burla efectuada junto das autoridades. É importante que se sigam os meios legais para que situações como esta sejam sinalizadas e os autores eventualmente punidos.